私隱政策聲明

阿媽認知障嘅日子(以下簡稱為「我們」)尊重任何使用本網站的註冊和非註冊用戶的人士或我們的活動或登記使用我們的服務或網上內容 (以下簡稱為「服務」) 的私隱權。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。不經網站用戶同意(無論註冊與否)( 簡稱“用戶”),我們不會向任何人洩露此等個人資料。

我們建議用戶仔細閱讀本私隱政策以便瞭解我們對於用戶在網站上提供的個人資料的相關政策和實際應用。本私隱政策適用於註冊和非註冊用戶,並且當我們認為必要時可不定期更新、修訂、更改和/或修改相關條款內容。

1. 收集個人資料的目的

  1. 用戶毋須提供任何個人資料以瀏覽或使用網站。當用戶參加我們的服務或網上內容,我們會收集用戶的個人資料使我們能夠為用戶提供服務。用戶可拒絕向我們提供個人資料,但在此情況下,我們可能無法為用戶提供服務。閣下提供個人資料,即代表閣下同意我們按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。
  2. 我們在網站中收集個人資料的目的包括但不僅限於以下幾點:
    1. 識別用戶的身分及用戶開設的任何賬戶;
    2. 為用戶提供服務;
    3. 辨認及確認在網站上發佈廣告、材料、信息、照片、評論、意見或其他資訊(統稱“資訊”)的用戶身份;
    4. 識別瀏覽過網站上資訊的用戶;
    5. 核實透過網站上使用服務的用戶身份;
    6. 處理及跟進服務來電、查詢、申請和投訴;
    7. 向用戶提供活動信息、營銷和宣傳資訊(有關進一步詳情,請參閱下述第4條關於“通訊、宣傳資訊、營銷資訊訂閱”的條款);
    8. 辨別用戶通過營銷和宣傳資訊以享受其為網站會員之福利;
    9. 為用戶處理與服務有關的付款指示或追收欠款;
    10. 讓本網站儲存你的個人資料,以免你每次購買商品時需要重新輸入相關資料;
    11. 處理訂單、開出賬單及履行訂單
    12. 作為會員福利,允許網站會員參加我們舉辦的特別活動;
    13. 就有關用戶於我們之賬戶的行政通知和通信而聯絡有關用戶和/或就用戶通過網站使用我們提供的任何服務而發出有關的通知及確認;
    14. 為用戶設計、發展和改善產品和服務;
    15. 分析用戶數據以及購物喜好;
    16. 統計網站使用量的資料並分析網站及服務使用情況以供我們內部使用;
    17. 使用用戶的個人資料以促進我們為用戶提供我們之服務、我們及/或其客戶之營銷服務、特別活動或促銷活動;
    18. 直接促銷我們的服務和/或商品;
    19. 就我們的服務或用戶感興趣的商品或服務向用戶推薦;
    20. 執行我們的條款和細則及其他權利;
    21. 以遵守法律義務和用戶同意下(如需要)或在相關法律允許; 及
    22. 用於與上述用途有關的任何其他目的。

2. 個人資料收集

我們會根據用戶所要求的或我們向用戶所提供的服務及產品而收集不同類別的個人資料和/或數據。該等個人資料類別可能包括(但不限於):

  1. 用戶的個人概況(例如姓名、性別、出生日期、居住的國家、國籍、教育程度);
  2. 用戶的聯絡資料(例如電話號碼、郵寄地址及電郵地址);
  3. 用戶的商業資料(例如公司名稱、職銜、工作經驗、收入及相關的聯絡資料);
  4. 用戶的照顧者之經驗及程度(例如照顧者年資、照顧人數、照顧相關資歷的資料);
  5. 用戶的學歷程度;
  6. 用戶就我們所進行或由他人代為進行的市場調查、活動及推廣優惠所發表的意見及回應;及/或
  7. 用戶使用我們網站或其他服務或產品時的有關資料(例如行為方面的資料、購買記錄、地點資料、瀏覽器詳情、IP位址)。

某些個人資料(例如用戶的個人概況及聯絡資料)對於特定服務而言是必需的。用戶如未能就各項特定服務的要求而提供此等個人資料,我們將可能無法向用戶提供相關的服務或產品。用戶如向我們提供個人資料,即表示用戶確認是在公平合理的情況下向我們提供有關個人資料。

當用戶登入網站時,我們會自動從用戶的電腦或設備收集信息。 例如,我們將收集用戶的IP位址,網頁瀏覽器軟體和推介網站。我們還可能收集有關通過網站進行的用戶活動的信息,如已瀏覽的網頁和瀏覽的內容,以及搜索和/或所使用的服務。

只有我們授權的人仕才會被允許接觸用戶的個人資料和數據,除了下述第3條 “資料的披露或傳遞” 所列出的情況外,我們不得向任何第三方披露此等個人資料和數據。

3. 資料的披露或傳遞

  1. 根據下列條款,我們將採取各種可行措施以保障所有用戶個人資料和數據免其遭披露。
  2. 一般來說,我們只將用戶的個人資料和/或數據披露和/或提供予我們內部人仕用作上述“收集個人資料的目的” 內提及的目的。然而,在下列情況下,我們可能會將其資料和/或數據傳遞給第三方:
    1. 當資料和/或數據披露和/或轉讓予我們授權的任何代理人或其關聯公司,經我們授權使用該等資料和/或數據;
    2. 在<條款和細則>允許的情況下 ;
    3. 我們需要保護和捍衛其權利和財產;
    4. 我們認為根據適用的法律法規,包括但不限於司法程序,法院命令,或網站上的法律程序,而有必要提供; 及
    5. 當我們認為有必要以傳送我們供應的服務及用以維持和改善網站的服務;
  3. 通過網站所收集的個人資料可以在我們運作的任何國家內轉移,儲存或處理。一旦使用網站,用戶將被視為同意並授權我們在上述情況下披露和轉載他們的個人資料和數據,以及將用戶資料(包括個人資料)轉載到其所在以外的其他國家。

4. 通訊、宣傳通訊、營銷資訊訂閱

我們會不時根據用戶在網站上提供的個人資料和數據通過電子郵件向其傳送通訊、宣傳資訊和營銷資訊,及有關我們或其第三方廣告商的產品、服務及相關的資訊。我們在取得用戶的允許後(包括不反對的指示)利用用戶資料或數據進行直接營銷。在這方面,請注意:

  1. 我們或其授權人和其員工或會在直銷中使用我們持有的用戶名稱、登錄ID和密碼、聯繫資料、年齡、性別、出生日期、居住的國家、國籍、教育程度、工作履歷、收入、照顧者年資、照顧人數、照顧相關資歷的資料。
  2. 以下類別的服務,產品和項目或會被推銷:
    1. 商品;
    2. 我們為會員和用戶舉辦的特別活動,包括但不限於講座、工作坊等形式;
    3. 經我們收集由不同機構或單位所舉辦的講座、工作坊等資訊,並重新發佈相關資訊;
    4. 優惠包括優惠券,折扣,團購優惠和促銷活動;
    5. 由我們和其廣告商提供的產品和服務 (這些實體的名稱可以在相關的產品和服務的廣告和/或營銷材料中找到,因具體情況而定) ;
    6. 非牟利目的的慈善捐贈和捐款。
  3. 上述產品、服務和項目可由以下第三方提供或經我們徵求(在捐贈和捐款的情況下) :
    1. 第三方服務供應商提供上述第(2)項所列的產品、服務和項目; 及
    2. 慈善或非牟利機構;
  4. 除行銷上述服務、產品和項目外,我們亦有意向上述第(3)項中所述的全部或任何人士提供上述第(1)項或第(2)項所述的數據以促銷其服務、產品和項目。用於這一目的時,我們需要徵求用戶書面同意(其中包括不反對的指示);
  5. 我們可能會為上述第(4)項所述的其他人士提供數據以換取金錢或其他財產等報酬,而當我們徵求如上述(4)項所需的用戶書面同意,我們將會通知用戶如我們透過提供數據給其他人士而獲得金錢或其他財產的回報。

會員可以採取下列方法選項 “退出” 而不再接收此類資訊。用戶可以聯絡我們的客戶服務代表,詳情請參閱下述第13條關於“聯絡方法”的條款。

上述這種“退出”不會影響用戶接收由我們發出有關使用我們提供之服務的通知和信件(即不是營銷或促銷性質)。

5. Cookies 和日誌檔

  1. “cookies”檔案是一個當用戶進入我們網站時存儲於用戶的電腦(或其他電子裝置)的小型文字檔。我們在網站使用“cookies”檔案,以便:
    1. 在用戶瀏覽網站式時辨認用戶的身分
    2. 取得有關用戶喜好的資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及互聯網的使用情況
    3. 持續追蹤用戶購物籃內儲存的項目,協助用戶通過結賬的手續
    4. 進行研究及統計分析,協助我們改善服務,更了解用戶及用戶的要求及興趣
    5. 提供切合用戶個人興趣的廣告,更有效地進行我們、業務夥伴及廣告商的促銷及廣告計劃
    6. 使用戶的網上活動更有效率,體驗更佳
    7. 使更嚴密的安全措施
  2. 我們使用“cookies”檔案取得的資料可能不含你的個人資料。儘管我們可能取得你的電腦或其他電子設備的資料(如IP地址、瀏覽器設定、瀏覽紀錄、作業系統、日期/時間戳記和點擊流量及/或其他互聯網紀錄資料等),但未必可以識別你的身分。由於非個人資料與個人資料混雜,就私隱政策而言,我們視有關資料為個人資料。在若干情況下,我們可以收集你的個人資料,但必須經你填妥網上表格自願提供,或於你在我們的網站購買貨品或使用服務時收集。
  3. 我們、我們聘請的第三方供應商及服務供應商共同使用本公司的cookies及第三方cookies,如Google Analytics (分析) cookies,以基於用戶過往登入或使用網站的記錄而優化和提供行銷資訊。 詳情請參閱http://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
  4. 我們不會以上述方式自動收集的信息和數據與任何個人身份信息連接。我們一般會使用自動收集信息和數據來評估網站的受眾規模、不同內容的受歡迎程度、追蹤我們的促銷活動和特別項目中的用戶變動及參賽人數,測量用戶的流量模式。這種自動收集資訊和資料除按照以上第3條款“資料的披露或傳遞”規定中披露,不會對外披露。
  5. 假如用戶不允許“cookies”檔案的使用,可在互聯網瀏覽器及電子裝置上作出調整。如用戶停用“cookies”檔案,即表明用戶知道可能無法使用我們網站及的某些功能。

6. Google Analytics(分析)

Google Analytics(分析)廣告功能(簡稱“此功能”)在網站實施。我們以Google Analytics(分析)人口統計和興趣報告為基礎而實施此功能。

Google Analytics(分析)是由Google提供的網路分析服務,它利用收集到的資料去追蹤和研究網站之使用,用以編制用戶活動報告,並與其他Google服務共用。 Google或會使用收集到的資料再根據背景情況以個性化其本身廣告網路的行銷資訊。

有關Google在用戶使用網站時如何使用數據的詳情,請參閱https://www.google.com/policies/privacy/partners。用戶可以點擊此處停用Google Analytics(分析)。

7. 連結到其他網站/媒體平臺/應用程式

網站會提供非我們擁有或控制的其他網站/平臺/應用程式的連結。當用戶進入這些網站/平臺/應用程式和使用其提供的服務時,該用戶的個人資料和/或數據可能會在這些網站/平臺/應用程式中被收集。當用戶決定點擊網站上允許用戶進入另一個網站/平臺/應用程式的任何廣告或超連結,該用戶的私密保護個人資料可能會顯露在這些其他網站/平臺/應用程式中。

非註冊用戶通過他們的線上社交網路工具帳戶(包括但不限於Facebook或Google)登入或使用網站將被視為已同意本私隱政策,我們可得到他們提供予該等網路工具的個人資料,以便我們和我們授權人員於不同的國家為網站使用者提供服務和營銷資料。

如用戶通過他/她的Facebook帳戶登入網站,我們將會收集和儲存用戶已選擇提供給網站的個人資料和信息,例如用戶的姓名、個人資料相片、性別、朋友列表。如用戶使用他/她的Google帳戶登入網站,我們將收集該用戶與其Google帳戶相關聯的電郵地址作為其獨有的識別號,並與該用戶使用我們提供的服務時我們所收集的該用戶的其他個人數據儲存在我們的系統中。這些用戶被視為同意我們及其授權人員根據上述規定而使用其個人資料,並/或根據上述第3條分享其個人資料,但須遵守本隱私政策的其他規定。

本私隱政策只適用於網站。在此要提醒用戶,本私隱政策並不會對用戶顯露於其他網站/平臺/應用程式的個人資料數據而提供保障。有見及此,我們強烈建議用戶應參考該等網站/平臺/應用程式的私隱政策。為免存疑,我們不會就就用戶使用該等其他網站/平臺/應用程式承擔任何責任或義務。

8. 保安措施

  1. 用戶的個人資料和/或數據的保障對我們非常重要。我們致力於確保用戶的個人資料和/或數據免受未經授權的接觸。我們實施採用適當的電子、管理方面的措施以維護和保障用戶的個人資料安全。
  2. 所有用戶的個人資料和/或數據由我們或其授權的第三方之授權人員才可接觸,而當這些授權人員接觸此類個人信息和數據時,會遵守本私隱政策的條款。用戶可以放心,他們的個人信息和數據只為有必要履行收集信息之目的而被保留,除非用戶要求我們停止持有其個人信息或終止他/她的會員帳戶。這樣的要求可能會導致我們無法於將來為用戶提供進一步的服務或信息和/或宣傳資料。
  3. 註冊用戶應將自己的用戶名和密碼保密,不與任何人分享。
  4. 我們採用第三方支付平臺服務供應商以促進網站上的電子交易。對於用戶提供的敏感資訊,如完成電子付款交易的信用卡號碼,瀏覽器和第三方支付平臺直接使用安全通訊端層技術(SSL)來交流該等資訊。我們或商家或提供設計、安裝及/或程式編寫的服務提供者都不會收集或儲存任何用戶通過網站提供的信用卡資料。
  5. 我們遵循公認的行業標準保障用戶經網站提交的個人資料和數據。然而,沒有一種百份之一百安全的互聯網傳輸或電子儲存方法。因此,儘管我們致力於保護用戶的個人資料和數據免受未經授權的接觸,我們亦不能保證其絕對安全。

9. 檢閱或修改數據的要求

我們希望協助用戶保持其個人資料為最新及準確。要查看或編輯已儲存在網站的個人資料,請進入我的帳戶頁面。

任何用戶隨時都可以聯絡我們的客戶服務代表以提交個人資料檢閱或修改數據的要求。有關進一步詳情,請參閱下述第13條關於“聯絡方法”的條款。

如用戶希望檢閱或修改他/她的個人資料和數據,我們可以要求他/她提供個人資料以驗證並確認他/她的身份。香港身份證號碼、護照號碼或商業登記證號碼是無法修改的,除非這些資料證明是不準確的。我們將在用戶作出要求的40天內作出回應。

當用戶提交檢閱其個人數據的要求而我們認為這要求適當的情況下,我們將僅會提供給該用戶一份個人數據的副本。

10. 個人資料的保存

用戶的個人資料和/或數據一經取得將安全地保存在我們的系統中。根據法律規定,用戶的個人資料和/或數據將會由我們保留,直至用戶以書面形式要求我們從資料庫中刪除其個人資料和/或數據或終止其個人在網站的會員資格。

11. 私隱政策的變更

當我們認為必要時,我們有權隨時按以下方式更新、修改、修訂或更改本私隱政策,強烈建議用戶頻繁地查看本隱私政策。若我們決定更新、修改 、修訂或更改本私隱政策,我們將在此網頁和/或其他我們認為合適的地方發佈該等變更資訊,以便於用戶能夠及時瞭解我們收集的資料、我們如何使用, 以及在何種情況下我們會披露該等資料。

若我們的私隱政策有重大變化,我們將在此網頁上、透過電子郵件、或在我們的主頁上發佈通告的方式以通知各用戶。

12. 歧義

如英文版本與其他語言的版本有任何歧義,概以英文版本為準。

13. 聯絡方法

如有任何疑問,請點擊此處與我們的客戶服務專員聯絡。

最近更新日期:2019年11月27日

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